Sala de conferencia

• - Permite conferencias telefónicas con varios participantes.
• - Facilita la comunicación en grupo.
• - Mejora la colaboración y productividad.
• - Reducción de costos de viaje.

Transferencia de llamadas

• - Redirige llamadas a otro destino.
• - Permite derivar a la persona adecuada.
• - Mejora la atención al cliente.
• - Evita pérdida de llamadas importantes.

Cola de llamadas

• - Organiza llamadas entrantes en una fila virtual.
• - Distribuye llamadas a agentes disponibles.
• - Reduce tiempos de espera.
• - Mejora la experiencia del cliente.

Buzón de Voz

• - Recibe y almacena mensajes de voz.
• - Ofrece atención fuera del horario laboral.
• - No pierde oportunidades de negocio.
• - Faiclita comunicación asíncrona.

Informes de llamadas

• - Proporcionad atos y estadísticas.
• - Permite analizar patrones de comuniación
• - Ayuda a mejorar la eficiencia y el rendimiento.
• - Facilita la toma de decisiones informadas.

Recepcionista Virtual

• - Asistente telefónico automatizado.
• - Guía a los llamantes.
• - Facilita la auto-gestión de consultar.
• - Mejora la atención al cliente fuera de horario.